如果您忘记了使用哪个账号在TapTap上购买了游戏,可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、找回账号:打开TapTap应用,尝试使用您可能记得的账号信息(例如邮箱或手机号)来登录,如果应用提示您账号不存在或者密码错误,请尝试找回账号,在TapTap应用的登录页面通常会有“找回密码”或“找回账号”的选项,按照提示操作即可。
2、联系客服:如果无法找回账号,您可以联系TapTap的客服团队,在TapTap应用的帮助中心或者设置菜单中,通常会有客服的联系方式(例如在线客服、电话、邮箱等),向客服提供您的购买记录、订单号、支付信息等证明您购买了游戏的证据,他们可能会帮助您找回账号或者解决问题。
3、使用其他设备登录:如果您在其他设备上登录过同一个TapTap账号,可以尝试在这些设备上登录并查看购买记录,这可能会提醒您账号信息或者帮助您确认购买游戏的账号。
方法可能需要您提供一些个人信息以验证身份,如果您无法通过以上方法解决问题,建议您寻求专业人士的帮助。